Analista de Suporte JR

Principais Atividades:

• Receber, registrar e priorizar chamados no sistema de tickets e prestar suporte técnico aos usuários.
• Instalar, configurar e preparar computadores. Realizar a manutenção preventiva básica.
• Suporte a sistemas, e-mail corporativo, VPN, rede e correção de problemas em IP, DNS e gateway.
• Controlar empréstimos e devolução de equipamentos de informática.

Requisitos:

• Conhecimento em Windows 10/11;
• Noções de rede (IP, DNS e impressoras de rede);
• Conhecimento em Office 365 ou Google Workspace;
• Noções de manutenção de computadores;
• Boa comunicação e organização;
• Experiência com atendimento ao usuário será um diferencial.

Benefícios:

• Prêmio Assiduidade: R$ 600,00 (alimentação + bônus);
• Refeitório próprio;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• Auxílio Educação.